Четыре ключа к маркетингу услуг. Гарри Беквит

Четыре ключа к маркетингу услуг. Гарри Беквит скачать бесплатно fb2 pdf epub
  • Полное название:

    Четыре ключа к маркетингу услуг

  • Авторы: Гарри Беквит
  • Год издания: 2005
  • Язык: русский
Купить бумажную книгу:

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.


Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.


Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.