Советник, которому доверяют. Дэвид Майстер

Советник, которому доверяют. Дэвид Майстер скачать бесплатно fb2 pdf epub
  • Полное название:

    Советник, которому доверяют

  • Авторы: Дэвид Майстер
  • Год издания: 2011
  • Язык: русский
Купить бумажную книгу:

Успех консультанта во многом определяется тем, удалось ли ему завоевать доверие клиента. Это зависит не только от навыков, но от отношения к делу и личного поведения. Отсутствие доверия способно убить сотрудничество, сведя на нет всю ценность знаний консультанта. 

Эту книгу написали три ведущих мировых эксперта в области консультирования профессиональных компаний. На основании своего многолетнего опыта авторы разработали систему построения и поддержания доверия, позволяющую эффективно строить взаимовыгодные отношения. Приведены многочисленные примеры из жизни и практики авторов, а также ведущих мировых консалтинговых компаний, с которыми они работали. 

Книга обязательна для всех, кто работает в сфере оказания профессиональных услуг и, несомненно, пригодится тем, кто часто пользуется услугами консультантов.